0

aplikacje

id #2219504 14.07.2021

Service Delivery Analyst (ricoh AL)

1 PLN
znalezione na www.infopraca.pl
Opis stanowiska pracy

The Global Service Analyst Team Acts as the Supplier resolver group co-ordinating the dispatching of calls to the relevant Local Delivery Provider and On-site Engineers. Tickets generated at the First Line Support Desk can be passed either directly to the GSM team or to Second Line Support Desk. In delivering the Service the Supplier shall:

  • Coordinate and manages the Incident Management process activities across the Global teams and with external Suppliers to agreed global and local SLAs
  • Coordinate and manage the Service Requests activities across the Global teams and with external Suppliers to agreed global and local SLAs
  • Manage ageing calls and drive to closure to ensure Service meets SLA Manage in scope tasks in adherence with global and local requirements 
  • Escalate risks and issues to the Customer Regional Service Delivery Managers 
  • Receive Ah-Hoc and Small Project Requests
Przed tym, jak skontaktować się z autorem ogłoszenia, prosimy, uważnie zapoznać się z treścią sekcji" Poszukujący" na stronie reguł.
  • Proszę, napisz Twoje imię. Wpisz Twoje imię i nazwisko oddzielone spacją (na przykład Jane Miller)
  • Pole „Twój e-mail” nie może być puste Wprowadź część adresu po symbolu "@". Adres "test @" niekompletny
  • Proszę, napisz wiadomość.
  • Maks. 3 MB. Formaty: pdf, rtf, doc, odt, xls, txt
  • Zalecane formaty: jpg, png, gif, bmp
  • lub Odwołanie
Gratulacje, Twoja aplikacja została wysłana! Powodzenia!
Wystąpił błąd podczas wysyłania CV

Podobne pozycje

Polska, Gdańsk 25.07.2021
Junior Data Architect 1 zł
znalezione na www.infopraca.pl
Polska, Katowice 25.07.2021
QA Automation Engineer (Selenium) 1 zł
znalezione na www.infopraca.pl
Polska, Warszawa 27.07.2021
Customer Service Specialist with Italian 1 zł
znalezione na www.infopraca.pl
Polska, Kraków 25.07.2021
Scrum Master 1 zł
znalezione na www.infopraca.pl
Polska, Katowice 25.07.2021
scrum master 1 zł
znalezione na www.infopraca.pl
Click to show more