Client Service Specialist z j.niemieckim

Dla naszego klienta - banku korporacyjnego szukamy osób na stanowisko:

Client Service Specialist z j.niemieckim

Twoje przyszłe obowiązki:

• kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientem biznesowym (30% telefonów, 70% maili)
• obsługa zapytań dotyczących platformy e-bankingowej
• współpraca z innymi działami w celu rozwiązania problemu klienta
• dbanie o dobre relacje z klientami
• rejestracja danych w systemie

Wymagania naszego klienta:

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego
• doświadczenie w obsłudze klienta
• samodzielność i umiejętność planowania pracy własnej
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

Nasz klient oferuje:

• stabilną pracę w profesjonalnym zespole,
• ciekawą ścieżkę kariery w międzynarodowej organizacji,
• spójny zakres obowiązków,
• prywatną opiekę zdrowotną, świadczenia pracownicze,
• praca zdalna w trakcie Covid-19, później do ustalenia :)